大家好,我们是青年服务队
第124届广交会出租车上下客点
蓝的海,红的洋
亮成一道风景线
为广交会保驾护航
广州公交集团白云、广交出租公司
蓝的、红的如约而至
满足中外客商点到点及
安全便捷的出行需求
成为客商眼里、镜头下
当之无愧的主角
在穿梭不息的车流、客流中
始终有几道青春的身影
在忙碌着
大家好
我们是出租车青年服务队
我们是
广州公交集团白云、广交出租公司
青年团员
我们身披红马甲
我们戴着红绶带
有的指引车辆前进
有的协助客商搭乘
有的帮助司机翻译
哪里有需要
哪里就有我们的身影
我们之中,94后的小鹏刚退役,开始投身广交会服务时还带着军人的严谨。挺拔的身姿,略显郑重的表情,颇有站岗的意味。然而很快,热情善良的小伙子就“站”不住了,亲切地招呼指引客商乘车,主动地帮忙搬运行李,忙得不亦乐乎,获得客商、司机的一致点赞。
多次服务广交会的康军也是个热心肠,在服务客商的同时,他总会跟保障的的哥”“的姐”唠叨几句“师傅,辛苦了”“注意安全,做好服务”。每台车驶离时,他都一一挥手道别。话不多,却温暖了的哥的姐的心,大大安抚了因等候而产生的焦急心情。
“英语通”小区看到候车区有位行动不便、坐在轮椅上的外籍客商,立刻上前主动提出为他安排无障碍出租车,但客商表示行程紧凑,可以搭乘普通出租车。小区一直陪伴该名客商,扶着他乘上出租车并帮忙收好轮椅放置到车尾箱才笑着目送车辆离开。
还有笑容甜美、耐心细致的小琪、小丹等一众小姐姐,面对因语音不通而产生小矛盾的两位外籍客商和不知所措的焦急的姐时,沉着应对,积极帮忙。
一方面了解的姐的困难,安抚“的姐”焦急的情绪,另一方面尽力用英语向客商解释说明情况,最终寻找出解决方案化解矛盾,让客商与的姐满意离开。
每届广交会
一张张青春而真挚的面孔
在上下客点上
总不断上演着友爱互助
乘客、驾驶员由衷微笑、点赞的
温馨一幕
我们不是主角
但我们点缀温暖着整个场面
青春
有朝气有付出
有舞台有成长
才更淋漓尽致
在接下来的各项工作中
哪里需要我们
我们——
广州公交集团白云、广交出租公司
青年服务队
随时都在
通讯:凌颖
摄影:周伟彪、马世安、徐建伟
编制:群众工作组
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